ASSISTENZA
ELETTRODOMESTICI

Copriamo un vasto territorio tra Lombardia e Veneto. Nello specifico interveniamo in:

• Provincia di Brescia: tutta l’area di Brescia Est, inclusa la città.
• Lago di Garda: l’intera zona costiera e l’entroterra, sia sulla sponda bresciana sia su quella veronese.
• Alto Mantovano: tutti i comuni della zona nord della provincia di Mantova.
• Veneto: i comuni veneti confinanti con l’Alto Mantovano.

Offriamo assistenza su diversi marchi, operando secondo standard tecnici elevati. Per maggiori dettagli è possibile consultare la sezione dedicata ai brand trattati.

Sì, certamente. Per offrire i più alti standard di preparazione e affidabilità, abbiamo scelto di essere centro assistenza autorizzato dai migliori marchi del settore.

Interveniamo in garanzia per Miele, Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau e Liebherr. Essere autorizzati ufficialmente da questi brand significa garantire al cliente ricambi originali e tecnici costantemente aggiornati secondo gli standard della casa madre.

Sì, vendiamo anche elettrodomestici nuovi e i nostri clienti ci scelgono principalmente per la nostra capacità di accompagnarli nell’acquisto in maniera tecnica e accurata.

Chi decide di acquistare da noi riceve un valore aggiunto unico: offriamo infatti 5 anni di consulenza gratuita a domicilio e un diritto di intervento prioritario a vita sull’elettrodomestico acquistato.

È il nostro modo per ricambiare la fiducia che ci viene data, garantendo un occhio di riguardo costante e un’assistenza privilegiata nel tempo.

Quasi tutti i nostri lavori sono a domicilio. Se però preferisci risparmiare la quota di uscita, puoi portare l’apparecchio direttamente in laboratorio.

In questo caso, se decidi di non ripararlo, ti verrà chiesto solo un contributo minimo per il tempo dedicato al controllo, pari alla metà della quota di uscita standard.

• Copertura delle spese logistiche: ogni spostamento comporta costi vivi immediati come il carburante, eventuali pedaggi autostradali e l’usura del veicolo (manutenzione e assicurazione).
• Remunerazione del tempo di viaggio: il tempo trascorso nel traffico per raggiungere il domicilio è considerato orario lavorativo a tutti gli effetti e deve essere retribuito.
• Pagamento della diagnosi professionale: il lavoro del tecnico inizia con l’individuazione del guasto. Anche se la riparazione non viene effettuata, perché non conveniente o per mancanza di ricambi, il tecnico ha impiegato la sua competenza e strumentazione per analizzare il problema.
• Costi di gestione e amministrativi: la tariffa copre le spese “invisibili” come la gestione dell’appuntamento, i software per la fatturazione, le tasse e i costi sostenuti per farsi pubblicità e trovare nuovi clienti.
• Garanzia della disponibilità: pagare l’uscita assicura che un professionista qualificato riservi una fascia oraria specifica della sua giornata esclusivamente per il tuo intervento.

• Contanti: entro i limiti di legge.
• Carte e Bancomat: tramite POS portatile per pagamenti rapidi e sicuri.
• Bonifico bancario: ideale per pagamenti tracciabili.
• Rateizzazione: per interventi di importo elevato, è possibile concordare pagamenti dilazionati.

Sì, ogni riparazione e ogni pezzo di ricambio installato sono coperti da garanzia a norma di legge. Conserva sempre la ricevuta o la fattura di pagamento per poterla esercitare in caso di necessità.